Политика обработки персональных данных

Редакция от 11 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://eyelash4me.ru и иных лиц, взаимодействующих с интернет-магазином EYELASH4ME.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Оператором персональных данных является:

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях и покупателях при использовании сайта, оформлении и оплате заказов, регистрации в личном кабинете, заполнении форм, направлении обращений и взаимодействии с Оператором иными способами.

1.5. Использование сайта само по себе не означает согласие на обработку любых персональных данных. Согласие предоставляется Пользователем посредством совершения соответствующего действия: заполнения формы, установки отметки в чекбоксе, оформления заказа, регистрации либо направления обращения.

1.6. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных, если такая рассылка осуществляется Оператором.

1.7. Политика действует в отношении персональных данных, обрабатываемых как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт, оформляющее заказ, заполняющее форму или иным способом взаимодействующее с Оператором.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Файлы Cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя при посещении сайта.

3. Принципы обработки персональных данных

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается достижением конкретных и заранее определенных целей;
• не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора;
• объем данных должен соответствовать заявленным целям;
• данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки или предусмотрено законом.

4. Категории субъектов персональных данных

• посетители сайта;
• покупатели и получатели заказов;
• зарегистрированные пользователи;
• представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• лица, направившие обращение, заявку или запрос;
• подписчики информационных и рекламных рассылок;
• участники программ лояльности, акций и розыгрышей;
• контрагенты и их представители.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

• фамилия, имя и отчество;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• адрес доставки и сведения о получателе;
• сведения о заказах, оплате и доставке;
• данные учетной записи и личного кабинета;
• наименование организации, ИНН и реквизиты при оформлении оптового заказа;
• содержание обращений и переписки;
• IP-адрес, данные браузера и устройства;
• дата и время посещения, источник перехода, сведения о действиях на сайте;
• данные файлов Cookie и технические идентификаторы.

Оператор не запрашивает и не хранит полные реквизиты банковских карт. Платежная информация обрабатывается банками и платежными организациями, через которые производится оплата.

6. Цели обработки персональных данных

• обеспечение работы и безопасности сайта;
• оформление, подтверждение и исполнение заказов;
• организация оплаты и возврата денежных средств;
• организация доставки товаров;
• регистрация и работа личного кабинета;
• обработка обращений, претензий и запросов;
• оформление оптовых заказов и взаимодействие с представителями бизнеса;
• направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия;
• проведение акций, программ лояльности и розыгрышей;
• аналитика, улучшение структуры, дизайна и содержания сайта;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

7. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании законодательства Российской Федерации, согласия субъекта персональных данных, необходимости заключения и исполнения договора, а также исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом.

8. Способы получения персональных данных

• непосредственно от Пользователя при заполнении форм;
• при оформлении заказа и регистрации личного кабинета;
• при обращении по электронной почте, телефону, через мессенджеры и социальные сети;
• автоматически при посещении сайта с помощью Cookie и технических средств;
• от платежных организаций и служб доставки в необходимом объеме.

9. Порядок и условия обработки

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способами. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения обязанностей.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Для исполнения заказов и обеспечения работы сайта данные могут передаваться:

• службам доставки, курьерским и транспортным компаниям;
• банкам, платежным организациям и сервисам эквайринга;
• оператору фискальных данных;
• платформе Tilda Publishing, хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам;
• сервисам управления заказами, учета, аналитики и рассылок;
• государственным органам при наличии законного требования.

Каждому получателю передается только тот объем данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.

11. Обработка данных при использовании сайта

Сайт создан с использованием платформы Tilda Publishing. При оплате данные могут обрабатываться сервисом ЮKassa и связанными кредитными организациями. Для доставки сведения передаются выбранной службе доставки. На сайте также могут применяться сервисы веб-аналитики.

12. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает их первичную обработку с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом случаев.

Трансграничная передача осуществляется только при наличии законных оснований и выполнении требований законодательства Российской Федерации.

13. Файлы Cookie

Сайт может использовать обязательные, функциональные и аналитические файлы Cookie. Они необходимы для работы корзины, сохранения пользовательской сессии, обеспечения безопасности, анализа посещаемости и улучшения сайта.

Пользователь может ограничить или отключить Cookie в настройках браузера, однако отдельные функции сайта могут работать некорректно.

14. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до прекращения соответствующего правового основания. Данные о заказах и платежах хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством о бухгалтерском, налоговом и кассовом учете.

15. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

16. Права субъекта персональных данных

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от рекламной рассылки;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

17. Порядок направления обращений

Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на электронную почту eyelash4me@yandex.ru.

В обращении рекомендуется указать ФИО, контактные данные, содержание требования и сведения, позволяющие подтвердить взаимодействие с Оператором.

18. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие, направив заявление на адрес eyelash4me@yandex.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на согласии, если отсутствует иное законное основание.

19. Прекращение обработки и уничтожение данных

После достижения целей обработки, отзыва согласия либо выявления неправомерной обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в порядке и сроки, установленные законодательством.

20. Персональные данные несовершеннолетних

Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных детей. При выявлении данных несовершеннолетнего, полученных без необходимого законного основания, Оператор вправе удалить их.

21. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Оператор не контролирует порядок обработки данных на таких ресурсах и не несет ответственности за их политики конфиденциальности.

22. Ответственность

Оператор и Пользователь несут ответственность за нарушение законодательства о персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

23. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или способов обработки данных. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.

24. Контактные сведения Оператора